Самые популярные ответы на вопросы


Ежедневно, в нашу компанию обращаются десятки клиентов, которые хотят арендовать автомобиль, но при этом, имеют вопросы, ответы на которые очень бы хотели знать перед тем как возьмут автомобиль. Для того, что бы получить эти ответы максимально быстро, мы создали специализированный раздел, в котором размещено коротко и тезисно то, что поможет ответить на любые вопросы. Итак, начнем.

Можно ли взять автомобиль в прокат прямо сейчас?

Да, получить автомобиль вы можете прямо сейчас. Для этого необходимо приехать к нам в офис по адресу ул. Мира, д. 161. С собой необходимо взять паспорт и водительское удостоверение.

А вы можете привезти автомобиль прямо сейчас, но по определенному адресу?

Да, можем. Вам необходимо прислать фотографии документов на электронную почту, WhatsApp, Viber или Telegram.

В течении какого срока я могу получить автомобиль?

После того, как вы отправите документы, на подготовку договора и выдачу вам авто потребуется не более получаса.

Можно ли взять машину на сутки?

Да, мы выдаем автомобили на сутки. Актуальные тарифы можно посмотреть здесь.

Можно ли оплатить прокат банковской картой?

Да, вы можете произвести оплату проката по средствам банковской карты любого банка. При этом, вам автоматически будет начислен кэшбэк в размере 10% от суммы платежа. Воспользоваться им можно будет уже при следующей аренде.

Выдаете ли вы машины иностранцам?

Да. Для того, что бы взять автомобиль потребуется предоставить заграничный паспорт и водительское удостоверение. Залоговая сумма при этом остается стандартной.

Можно ли взять автомобиль в Сочи?

Да, мы выдаем автомобили в Сочи. Основная точка выдачи - ЖД Сочи. А так же, если вы берете машину более чем на три дня, адресная подача к вашему отелю в Сочи - бесплатная.

Если ли у вас скидки?

Да. Для медицинских работников - 10%. Для военных - 15%. Для пенсионеров и инвалидов - 25%. В исключительных случаях, мы делаем 100% скидку на прокат и предоставляем машину бесплатно.

В какое время можно получить автомобиль в Аэропорту Сочи бесплатно?

Мы работаем круглосуточно, однако бесплатно выдаем автомобили ежедневно, без перерывов и выходных с 08:00 до 20:00. В случае, если вы берете машину в другое время, сумма подачи от 500 до 1200 рублей.

Если я уже брал автомобиль, могу ли я рассчитывать на скидку?

Да, в нашей компании действует накопительная скидочная система. Просто выберите любой автомобиль из автопарка и получить 10% скидку.

Могу ли я дать свою скидочную карту друзьям или родственникам?

Да, можете. Они получат по вашей карте такую же 10% скидку.

Что делать если автомобиль забрал эвакуатор?

Позвонить нам по телефону 8 (988)-243-93-01, мы подскажем куда эвакуатор увез арендованный автомобиль и дадим необходимые инструкции по забору автомобиля с штраф стоянки.

У вас есть детские кресла?

Да, у нас большое количество детских кресел разных групп, от самого минимального (авто люльки) до максимального. При прокате машины от двух суток - мы предоставляем их бесплатно.

Мне поцарапали прокатный автомобиль - что делать?

Не беспокойтесь, все машины застрахованы. Позвоните нам, контакты указаны здесь, и мы поможем вам оформить все необходимые документы.

Сел аккумулятор - что делать?

Если аккумулятор сел в следствии не выключенных фар или автомагнитолы - виновность нашей компании полностью исключена и замена автомобиля не производится. Вам необходимо позвонить нам, и мы, либо отправим к вам механика (услуга платная) либо посоветуем достать из багажника провода для "прикурирования" аккумулятора и попросить соседних автомобилистов помочь "прикурить" автомобиль.

Хочу сдать автомобиль раньше окончания срока проката - что делать?

Позвоните нам, мы произведем перерасчет стоимости и сообщим вам сумму к возврату. Если она вас устроит, вы можете приезжать и сдавать автомобиль. Обращаем внимание! В случае досрочного возврата накладывает штраф в размере 30% от общей суммы аренды и денежные средства подлежат возврату в течение 7 рабочих дней.

Хочу продлить срок проката - как это сделать?

Для того, что бы продлить срок аренды, вам необходимо созвонится с менеджером компании, который бронировал автомобиль и уточнить у него, возможно ли увеличить срок аренды. В большинстве случаев, прокат продлевается, однако, бывают случаи, когда автомобиль сразу же после вашего проката уже забронирован и продлить срок его эксплуатации не представляется возможным. В этом случае, менеджер может предложить заменить один автомобиль на другой. Как правило, для этого необходимо приехать в офис по адресу ул. Мира, д. 161, сдать арендуемый авто и получить новый подписав все необходимые документы.

Здесь мы постарались ответить на все самые популярные вопросы, однако, еще много бывает других, поэтому, пожалуйста, заполните форму, которая находится ниже и мы обязательно вам ответим.

Если вопросов не осталось, и вы готовы арендовать автомобиль, тогда выбирайте любой из автопарка, который представлен ниже: