Отмена бронирования


Очевидно, что у оформивших заказ на прокат машины путешественников могут возникнуть события непреодолимой силы и другие причины, побуждающие собирающихся на отдых жителей страны и иностранных гостей отказаться от забронированного заранее автомобиля. Условия аренды авто в действующих на территории Краснодарского края и г. Сочи прокатных Сервисах предполагают возможность отказаться от предварительного бронирования, что доступно и в нашей компании для всех категорий клиентов - и отправляющимся на семейный отдых физическим лицам, и представителям различных коммерческих и бюджетных организаций.

Отмена бронирования на прокат автомобиля в "AvtoProkat23" осуществляется одинаково просто и удобно и для физлиц, и для юрлиц, обеспечивая наиболее выгодные условия аннулирования оформленного предварительно заказа и возврат перечисленных за арендованную машину денежных средств при выполнении указанных ниже требований. Для этого достаточно заполнить приведенную ниже форму с указанием всех необходимых сведений об оформленном Арендатором заказе.

Важно: В форму для отмены оформленного ранее бронирования автомобиля для аренды необходимо вносить только достоверные данные, соответствующие поданной заявке, что является залогом исполнения заявки-отмены. Срок рассмотрения - от 2-х часов, в зависимости от времени суток и правильности заполнения формы.

Заявка на отмену бронирования


Чтобы операция отмены бронирования прошла успешно на 100%, рекомендуем внимательно изучить основные Правила, действующие в отношении клиентов Сервиса "AvtoProkat23", воспользовавшихся прокатной услугой одним из доступных способов оформления автомобиля в аренду в Сочи с помощью наших Стоек регистрации, официального сайта с системой онлайн-заказа на прокат авто, обращением по электронной почте либо через интернет-мессенджер, а также заказ автопроката по телефону. Эти же Правила действуют и в отношении Арендаторов, взявших напрокат машину через Агента Партнерской программы Службы, действующего на основании заключенного с компанией-прокатчиком агентского Договора.

Правила отмены бронирования


1. Возврат полной суммы за оформленный предварительно заказ-наряд Арендатору осуществляется только при отмене бронирования за 48 и более часов до времени выдачи а/м по Соглашению.

Если бронь отменяется за двое суток до начала проката авто - штраф за отмену отсутствует, что не зависит от указанной в заявке-отмене причины, побудившей отказаться от предварительного заказа.

2. Если до начала аренды осталось менее 48, но более 24 часов, возврат выплаченной в рамках предоплаты суммы производится за вычетом штрафа. Размер штрафа составляет 2000 рублей.

Размер штрафной выплаты не зависит от марки и комплектации выбранной из нашего Автопарка модели а/м, сроков действия прокатного Соглашения и формы оплаты.

3. Отмена бронирования за 24 часа (и менее) до согласованного с Арендодателем времени выдачи машины для временного пользования повлечет за собой начисление штрафа в размере 2 тысяч рублей + стоимость первых суток проката по Договору.

Увеличение размера штрафа при отмене менее чем за сутки до начала действия Соглашения о прокате машины обусловлено необходимостью компенсировать затраты на подготовку а/м к передаче Арендатору, ее транспортировку к месту выдачи и оформление необходимых для этого бумаг.

4. Отмена бронирования за 2 часа и менее, а также односторонний отказ от предоставления прокатной услуги при оплате за аренду в рассрочку (частями без 100%-ной предоплаты) влечет:

выплату штрафа в равном суточной стоимости эксплуатации выбранного авто размере и/или;
обнуление/невозврат выплаченного залога (залоговой суммы).

5. Отмена бронирования после начала аренды а/м невозможна.

Для VIP-клиентов и юридических лиц, арендовавших автомобиль у нас с оформлением ранней брони, действуют индивидуальные условия отмены заказа. Уточнить их необходимо у персонального менеджера-консультанта и в Приложении к Договору, являющемуся неотъемлемой частью основного Соглашения об использовании арендуемого автотранспорта при заказе услуги в прокатном Сервисе "AvtoProkat23".

Внимание: Узнать актуальные расценки на прокат авто в г. Сочи и м. Адлер в нашей Службе можно прямо на сайте компании в соответствующем разделе со своего мобильного устройства - ноутбука, планшета и смартфона!